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售后服务
- 分类:服务支持
- 发布时间:2021-05-13 14:34:12
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概要:
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为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,维奥本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均符合国家标准。
2、产品在有专业检测人员进行检测,确保产品的各项数值达到客户的要求。
3、维奥所提供的产品在使用期间如果存在质量问题,我方愿意承担一切责任。
二、交货期承诺:我方确保所提供的产品按照客户要求时间将货物送到指定地点,若客户有特殊要求,需提前完工的,可与我方协商,确保及时满足客户的需求。
三、若维奥所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),须以使用方能接受的方式解决,及时更换全新产品或者退款。
四、在购买维奥产品后可要求售后人员协助并教学如何正确的使用产品,不收取任何服务费用。
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